Carthagea est un véritable opérateur français de résidences médicalisées en Tunisie, avec un siège social en France et une équipe dirigeante française présente sur place tout au long de l'année.
Nous avons accueilli notre premier résident le 1ᵉʳ octobre 2016. L'équipe se composait alors d'une infirmière et quelques aides-soignantes, sous la supervision d'un médecin extérieur qui venait plusieurs fois par semaine.
L'orthophoniste, l'ergothérapeute et la neuropsychologue étaient là dès la première année, car la stimulation des résidents a toujours été au cœur de notre mode d'accompagnement.
L'équipe médicale s'est étoffée au rythme des arrivées. Les médecins coordinateurs d'abord en journée, puis la nuit, jusqu'à une présence continue. Un médecin gériatre a pris la direction de l'ensemble de l'équipe soignante et des préparatrices en pharmacie ont été recrutées pour la préparation et le suivi des traitements. À chaque fois, nous avons recruté la compétence qui manquait pour améliorer notre prise en charge.
Pour autant, une résidence médicalisée ne s'organise pas qu'avec des soignants. Il y a les plannings des aides-soignantes à gérer, le suivi informatique, les arrivées des familles, la vérification des chambres. Ces métiers se sont ajoutés au fur et à mesure, souvent sans même que les familles ne les voient, et sont aujourd'hui essentiels à notre institution.
L'équipe d'aujourd'hui est le résultat de dix ans passés à accueillir des personnes âgées dépendantes, et d'un choix que nous avons toujours tenu, celui d'internaliser les savoir-faire et les compétences plutôt que d'y faire appel de l'extérieur.
Quatre médecins coordinateurs se relaient sur les résidences. Le Dr Chourouk et le Dr Nizar en journée, le Dr Amine et le Dr Ghada le soir et la nuit. Ils ne sont pas d'astreinte et sont toujours présents sur site, pour la coordination des soins et pour intervenir en cas d'urgence.
Ce sont elles qui construisent et animent le programme d'interventions non médicamenteuses de chaque résident, en ateliers de groupe comme en séances individuelles.
Elles ont toutes appris le respect des aînés bien avant leur formation.
Et accueillent les visiteurs sans rendez-vous.
Un séjour exploratoire de quelques nuits pour rencontrer les équipes sur place, ou une demande d'admission si votre décision est prise.